Assim
como as marcas famosas de refrigerantes, carros, roupas e outros bens
que vemos na mídia, você também pode ser uma marca
cobiçada por seus clientes.
Se você quer influenciar pessoas e empresas e ter sucesso na vida
profissional através do marketing pessoal, deve construir uma marca
que impressione positivamente a todos que fazem parte da comunidade que
é seu alvo, uma marca que inspire confiança, que seja uma
promessa de valor para todos.
Uma marca é um conjunto de sinais externos que identificam um produto
ou uma empresa. No caso do marketing pessoal, identificam um profissional
e estão vendendo uma pessoa, não apenas um produto ou serviço.
E os profissionais bem sucedidos têm sucesso porque souberam criar
diferenciais fortes e souberam “exibi-los” e assim se diferenciar
de seus concorrentes.
São vários os pontos que somados vão criar sua marca
pessoal:
1. Nome: O primeiro ponto é que toda marca precisa
de um nome. E não precisa ser o de batismo apresentado por completo.
Pode ser parte dele ou mesmo um nome ‘artístico”. Nomes
como Pelé, Xuxa, Dida, Ratinho...são nomes artísticos.
2. Visual: Apresentação não é
a mesma coisa que beleza e faz a diferença! Cuide dela! Vista-se
de acordo com a marca que você quer projetar, fazendo algumas pequenas
concessões ao ambiente onde vai estar. Tenha um bom cartão
de visitas, tenha comportamento e posturas adequadas à sua marca
e local.
3. Qualidade: Não seja apenas bom, seja uma excelência profissional, procure ser o melhor no seu trabalho, em qualidade, cumprimento de prazos e compromissos. Destaque-se. Nunca, mas nunca mesmo deixe um cliente com aquela idéia de que você poderia ter feito melhor, que não acabou tudo...” e procure superar as expectativas de seu cliente.
4. Visibilidade: Seja visível, aproveite ou até mesmo crie as oportunidades de marcar presença na mídia e nos eventos, sem deixar transparecer a idéia do “aparecido” (aquele que “força a barra”). Visibilidade inclui fazer parte de redes de relacionamento, entrevistas em rádio ou tv, palestras, publicação de artigos, etc.
5. Requisitos do Cliente: Observe que sua marca deve transmitir aquilo que o seu público alvo valoriza, sem perder os seus próprios valores.
6. Vitalidade: Transmita vitalidade e para isto cuide bem de sua saúde, faça exercícios, alimente-se adequadamente e durma bem;
7. Positivismo: Emane positivismo através de seu semblante, de suas palavras e pensamentos. Acredite que você pode tudo. E você pode! E transmita isso aos outros!
8. Constância e Paciência: Uma marca precisa estar sempre exposta mostrando suas características e pode demorar a ser valorizada e procurada. Tenha constância e paciência!
9.
Acesso e Ação. Uma marca deve ser acessível
ao cliente, o produto ou serviço deve estar sempre chegando ao
cliente, seja pela facilidade de acesso ou porque lhe foi ofertado. Crie
um “ponto de venda” efetivo ou virtual (exemplo: site). No
início e em vários momentos não espere que o cliente
“correrá atrás de você”, apesar de que
isto é que se tende a obter com marcas fortes. Ofereça o
seu serviço ao cliente, crie uma estratégia de venda mas
nunca o deixe entender que você precisa muito da venda, mas faça
com que cliente entenda que é ele que precisa de seu serviço.
Se você souber criar e trabalhar sua marca pessoal e ela passar
a mensagem correta, falando para seus potenciais clientes que você
tem a solução para suas necessidades e aí, gerada
a demanda, pela “lei da oferta e da procura” a sua marca vai
alcançar o seu “valor de mercado”.
AUTOR: FLÁVIO MARTINS DA COSTA
*Flávio
Martins da Costa é consultor empresarial, palestrante e instrutor
dos cursos “Desenvolvimento Gerencial”, “Administração
de Pequenas Empresas” e “Administração Racional
do Tempo, da FECOMÉRCIO/MG.
www.flaviomartins.com.br
contato@flaviomartins.com.br
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Como
administrar conflito nas empresas (Edição 37)
Falha
das chefeias (Edição 38)
A
medicina do trabalho deve ser tratada com seriedade (Edição
39)
A
motivação do ser humano (Edição 40)
Os
estagiários nas empresas (Edição 41)
Administração
dos conflitos na empresa (Edição 42)
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do tempo como prioridade (Edição 43)
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Moral (Edição 44)
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primeiro emprego (Edição 46)
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As diferenças entre líder e chefe (Edição
48)
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Cultura Organizacional, as
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emocional (Edição 51)
O
poder da fofoca (Edição 52)
Trabalho
de autônomo (Edição 53)
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(Edição 55)
Idade e Empregabilidade (Edição
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Busca
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