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.: RECURSOS HUMANOS
.: CARTÓRIO 24 ANOS E VIA INTERNET

Sempre temos trabalhado pregando a necessidade de mudanças nas pessoas e empresas, para que elas venham a se manter no mercado com crescimento e evitem a sua “fossilização”. Realmente, as empresas e pessoas que não crescem, naturalmente vão desaparecer.

Temos tido agradáveis notícias de organizações que evoluíram. Lendo uma notícia da “Gazeta Mercantil” do último dia 5 de junho vimos colocado a público algo que já sabíamos e que ainda não estava muito divulgado: a entrada dos cartórios na era da prestação de serviços pela internet!

É um feliz exemplo de mudanças pelas quais as organizações passam. Nos habituamos a uma rotina natural dos cartórios: o pedido feito pessoalmente e por escrito, de documentos que, por mais modernizado que estivesse o cartório, seria entregue em alguns dias. O profissional do cartório teria que pesquisar livros...Aos poucos os cartórios foram evoluindo e incrementando mudanças que hoje nos mostram que são organizações modernas. Existem exceções entre eles, é claro...

A matéria da “Gazeta Mercantil” nos informa que certidões de 17 estados já podem ser obtidas pela internet. A Associação Brasileira dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg-Brasil) desenvolveu um serviço de cartório via internet. O site é www.cartorio24horas.com.br . Este ano as páginas do site já receberam mais de um milhão de acessos de todos os estados brasileiros e de 30 diferentes países. O Japão foi o que mais solicitou documentos, com 30% dos acessos. Os documentos são solicitados via internet e o pagamento é feito por transferência eletrônica ou boleto.

Entre as facilidades oferecidas pelo sistema, está a de receber documentos via Sedex ou carta registrada, receber um documento digital por email ou mesmo fazer a retirada no próprio cartório.

E mais: as empresas podem podem trabalhar como usuários frenquentes cadastrados pelos cartórios: ao acessar o endereço, a o solicitante informa seus dados e depois pode solicitar certidões de várias naturezas e de diferentes cartórios do estado desejado no mesmo pedido. E quando o usuário faz vários pedidos a um mesmo cartório, ele vai pagar as taxas e ter economia no recebimento: apenas um único valor de postagem para aquele lote e uma única tarifa bancária.

Até mesmo os brasileiros residentes no exterior podem obter certidões usando a internet. O site dispõe de 179 países cadastrados. Bastará a solicitação e o documento poderá ser entregue via correio. No exterior as embaixadas também são beneficiadas pelo serviço, pois funcionam como cartórios, fazendo casamentos e outras atividades que necessitam de vários documentos.

Cada vez mais cartórios estão aderindo ao sistema, até mesmo os não informatizados. Uma parceria com os Correios permite que as solicitações, após chegarem à central, sejam encaminhadas aos cartórios em envelope padrão da Anoreg.

Assim, mais um serviço é prestado com o apoio da internet. Sempre nos perguntamos: O que seria de nós no mundo atual sem o computador e a internet?

AUTOR: FLÁVIO MARTINS DA COSTA

*Flávio Martins da Costa é consultor empresarial, palestrante e instrutor dos cursos “Desenvolvimento Gerencial”, “Administração de Pequenas Empresas” e “Administração Racional do Tempo, da FECOMÉRCIO/MG.

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