| No
Brasil, como bons latinos que somos, prezamos muito as relações
pessoais, tudo gira em torno delas. Até mesmo nas relações
de empresas sempre nos lembramos daquelas pessoas que ficamos conhecendo
que produzem esse ou aquele produto ou que prestam um determinado serviço.
É aí que entra a “Rede de Relacionamentos” ou
“Teia de Relacionamentos” ou “Network”: são
todos os relacionamentos que temos com as pessoas, feitos inicialmente
através de contatos de diversas formas, entre elas:
- Treinamentos;
-
Congressos;
- Viagens;
-
Clubes;
-
Eventos sociais;
-
Eventos religiosos;
-
Eventos políticos;
-
Eventos culturais;
- “Hobbyes”;
-
Internet (sites, orktut, etc).
São
muitas as oportunidades de contato que fazem com que as pessoas venham
a se conhecer e lembrar umas das outras nos momentos em que se fizer necessário.
No
entanto, muitos cuidados devem ser tomados:
-
Nos contatos que acontecem, mesmo nos eventos mais descontraídos,
as pessoas devem manter uma postura bastante profissional e adulta,
evitando excessos para não comprometer a sua imagem perante ao
potencial cliente;
-
Não confundir encontro social com encontro profissional, buscando
não avançar os limites (para não ficar caracterizado
como “o chato”) nem tampouco perder a oportunidade de dar
“ aquele toque” mesmo que muito discretamente;
- É
preciso se apresentar como profissional, pessoa e empresa, sem ser inoportuno.
Para
fixação do contato alguns aspectos são muito importantes:
- Não
se esqueça de recursos que façam que ele seja lembrado
como os cartões de visita, com o seu nome e forma mais fácil
de contato. Os bons profissionais com visão oportunidade não
se esquecem de seus cartões até nas suas atividades de
lazer (elas são excelentes oportunidades de contato e conhecimento
mútuo). Brindes que venham a ficar mais tempo ou em destaque
com o contato vão também fazer com que você seja
sempre lembrado.
-
Crie relacionamento e faça favores, dê oportunidades, quem
quer ser ajudado precisa ajudar também. Procure fazer o bem para
receber o bem;
- Não
se esqueça de retribuir favores recebidos (reforça muito
o seu elo da rede com quem te fez favores);
- Procure
criar formas profissionais de ser lembrado e valorizado, tais como escrever
artigos como estou fazendo agora;
- Não
se esqueça das pessoas com que manteve contatos. De tempos em
tempos contate algumas delas. Não deixe ninguém sem ser
contatado por muito tempo. Especialmente aqueles seus colegas de faculdade
(surpresas agradáveis podem acontecer!). Ache uma boa e agradável
desculpa para falar com elas. Mas não deixe seus contatos parecerem
assédio profissional, moral ou sexual (algumas pessoas podem
fazer confusão ao receberem determinados contatos).
-
Crie oportunidades de novos contatos com aquelas pessoas previamente
selecionadas dentro do seu interesse (happy-hour, evento, curso, etc);
-
Seja criativo sem ser invasivo, mantenha seu nome ativo na relação
dos outros.
Mantenha
as “fichas detalhadas” em dia:
- Crie
formas das pessoas saberem o máximo de seu trabalho e de como
seu trabalho anda melhorando e se destacando;
-
Também crie dispositivos, mantenha um sistema de registro de
informações sobre as pessoas de seu contato (sem que elas
saibam, é claro!
Seja
eficaz, tenha resultados profissionais, não basta criar uma rede
de relacionamentos sem ter resultados. Se não aparecer uma primeira
oportunidade de falar sobre seu trabalho ou produto fale e o ofereça
sem invasivo e sem “queimar o filme” mas busque resultados
e verá que eles acontecem para quem tem o que oferecer e tem também
a quem oferecer. De preferência para um grande número de
potenciais clientes de sua rede de relacionamentos pessoais.
Faça seu “network” funcionar. As estatísticas
mostram que a maioria dos empregos e das oportunidades profissionais acontecem
para quem tem uma excelente e funcional rede de relacionamentos.
AUTOR: FLÁVIO MARTINS DA COSTA
*Flávio
Martins da Costa é consultor empresarial, palestrante e instrutor
dos cursos “Desenvolvimento Gerencial”, “Administração
de Pequenas Empresas” e “Administração Racional
do Tempo, da FECOMÉRCIO/MG.
www.flaviomartins.com.br
contato@flaviomartins.com.br
(031)
9705-7428
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