Chefe
é aquele que dispõe de autoridade formal, mediante a investidura
de um cargo, cujas atribuições outorgam capacidade para
representar a empresa, deliberar e decidir, dentro das limitações
de sua competência.
Líder é aquele que, mesmo não dispondo de autoridade estatutária é seguido, respeitado e obedecido, que consegue unir o grupo, representá-lo e levá-lo coeso à perseguição e à defesa dos anseios comuns, que possui grande identificação com seus companheiros, com os quais mantém bom relacionamento.
James C. Hunter, em seu livro “O Monge e o Executivo Uma História Sobre a Essência da Liderança (Editora Sextante – Rio de Janeiro – 2004) traz importantes conceitos sobre lider e seus comportamentos:
“Sempre que duas ou mais pessoas reúnem-se com um propósito há sempre a oportunidade de exercer a liderança”;
“Gerencia é não é algo que você faça para os outros. Você gerencia seu inventário, seu talão de cheques, seus recursos. Você pode até gerenciar a si mesmo. Mas você não gerencia seres humanos. Você gerencia coisas e lidera pessoas”
“Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum”.
Em seu livro, citado, James Hunter apresenta a diferença entre poder e autoridade, importante para mostrarmos melhor a diferença entre chefe e líder:
“Poder é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer”.
“Autoridade : A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal”
O chefe precisa ser também um líder porque senão haverá apenas comando e obediência, sem entusiasmo, com motivação relativa. Se o chefe, o titular do poder formal for um líder, a motivação e produtividade do grupo será ainda bem maior. Assim, ao nomear seus executivos a direção das empresas ou os proprietários delas devem considerar o perfil de liderança de cada um dos potenciais ocupantes dos cargos.
ALGUMAS DEFINIÇÕES DE LIDERANÇA (*)
- Liderança
nada mais é do que a forma de direção baseada no
prestígio pessoal e na aceitação do pessoal.
Antônio Carlos Gil
-
A liderança é a arte de fazer com que os outros queiram
fazer alguma coisa que você está convencido de que deveria
ser feito. Vance Packard
- Liderança
é a capacidade de levar os outros a fazer o que não querem
e gostar disso. Harry Truman
- Liderança
é o uso de influência simbólica e não coercitiva
para dirigir e coordenar as atividades dos membros de um grupo organizado
para a realização das atividades de objetivos do grupo.
Arthur Jago
- Liderança
é a influência interpessoal numa situação
por intemédio do processo de comunicação, para
que seja atingida uma meta ou metas especificadas. Tennenbaum
- Liderança diz respeito à orientação e motivação dos funcionários. H Mintzberg
(*) Suplemento Gestão Empresarial – A Gazeta- Vitória
ES – 23 de novembro de 2003 – pag 3.
Procura-se
entender os seus comportamentos, traços de personalidade para se
caracterizar efetivamento o que seriam as características de um
líder
A liderança não depende da hierarquia. O verdadeiro líder
não precisa estar em posto de poder formal. O chefe, supervisor,
gerente ou diretor consegue que as pessoas cumpram o seu papel fazendo-se
valer do poder que o sistema normativo lhe deu. O líder consegue
isto sem precisar do sistema normativo. Além disto ele pode conseguir
que as pessoas ultrapassem o estabelecido formalmente. O poder do líder
provém de fontes internas: características da personalidade
e concessão de poder pelo grupo, enquanto que o chefe tem a origem
de seu poder no ser proprietário da empresa ou posição
na hierarquia da empresa.
A
liderança envolve capacidades úteis para a pessoa trazer
os demais para junto de si.
Sem liderança não existe organização. A liderança
dá condições para que exista trabalho em equipe,
por conseguir a cooperação e sinergia dos seus membros.
PLR - Participação nos lucros ou resultados (Edição
01).
Onde está sua
criatividade (Edição 02).
Absenteismo e rotatividade
pessoal (Edição 4)
O desafio da gestão em tempos de mudança (Edição
5)
Drogas reduz eficiência
e segurança no trabalho (Edição 6)
Busca por mão
de obra qualificada (Edição 7)
Inteligência Emocional
(Edição 8)
Incapacidade
de dizer não (Edição 9)
Gerência
Participativa (Edição 10)
O novo gerente
que gerencia talentos humanos e não recursos humanos (Edição
12)
O líder
e o chefe. Afinal, qual é a diferença? (Edição
13)
Estilos de liderança:
qual o melhor? (Edição 14)
O trabalho do
menor de 16 anos (Edição 15)
Comunicação
com níveis hierarquicamente mais altos (Edição 16)
Comunicação com níveis hierarquicamente mais
altos (Edição 17)
Hora do almoço
ou hora do tédio? (Edição 18)
10 pecados do profissional
(edição 19)
O Valor das pessoas
(Edição 21)
Trabalho em equipe (Edição
22)
Dinheiro e motivação
(Edição 23)
Contratação
de aprendizes (Edição 24)
Puc e Vale formam parceria
para formação de mão-de-obra especializada (Edição
25)
Levantamento das necessidades
de treinamento (Edição 26)
Levantamento das necessidades
de treinamento (Edição 27)
Avaliação
de Desempenho (Edição 28)
Trabalhando em
casa (Edição 29)
O
mundo das mulheres (edição 30)
O
deficiente e o mercado de trabalho (Edição 31)
O
Papel do preposto (Edição 33)
Problemas
financeiros e sua influência na qualidade de vida, motivação,
produtividade e acidentes de trabalho
(Edição 34)
Clima
Organizacional (Edição 35)
Acidentes
de trabalho e doenças ocupacionais preocupam mais (Edição
36)
Como
administrar conflito nas empresas (Edição 37)
Falha
das chefeias (Edição 38)
A
medicina do trabalho deve ser tratada com seriedade (Edição
39)
A
motivação do ser humano (Edição 40)
Os
estagiários nas empresas (Edição 41)
Administração
dos conflitos na empresa (Edição 42)
Administração
do tempo como prioridade (Edição 43)
Assédio
Moral (Edição 44)
Derrota
na Copa do Mundo (Edição 45)
O
primeiro emprego (Edição 46)