Chefe é aquele que dispõe de autoridade formal, mediante a investidura de um cargo, cujas atribuições outorgam capacidade para representar a empresa, deliberar e decidir, dentro das limitações de sua competência.

Líder é aquele que, mesmo não dispondo de autoridade estatutária é seguido, respeitado e obedecido, que consegue unir o grupo, representá-lo e levá-lo coeso à perseguição e à defesa dos anseios comuns, que possui grande identificação com seus companheiros, com os quais mantém bom relacionamento.

James C. Hunter, em seu livro “O Monge e o Executivo Uma História Sobre a Essência da Liderança (Editora Sextante – Rio de Janeiro – 2004) traz importantes conceitos sobre lider e seus comportamentos:

“Sempre que duas ou mais pessoas reúnem-se com um propósito há sempre a oportunidade de exercer a liderança”;

“Gerencia é não é algo que você faça para os outros. Você gerencia seu inventário, seu talão de cheques, seus recursos. Você pode até gerenciar a si mesmo. Mas você não gerencia seres humanos. Você gerencia coisas e lidera pessoas”

“Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum”.

Em seu livro, citado, James Hunter apresenta a diferença entre poder e autoridade, importante para mostrarmos melhor a diferença entre chefe e líder:

“Poder é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer”.

“Autoridade : A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal”

O chefe precisa ser também um líder porque senão haverá apenas comando e obediência, sem entusiasmo, com motivação relativa. Se o chefe, o titular do poder formal for um líder, a motivação e produtividade do grupo será ainda bem maior. Assim, ao nomear seus executivos a direção das empresas ou os proprietários delas devem considerar o perfil de liderança de cada um dos potenciais ocupantes dos cargos.

A liderança é a arte de fazer com que os outros queiram fazer alguma coisa que você está convencido de que deveria ser feito. Vance Packard

ALGUMAS DEFINIÇÕES DE LIDERANÇA (*)

Liderança é a capacidade de levar os outros a fazer o que não querem e gostar disso.Harry Truman

Liderança é o uso de influência simbólica e não coercitiva para dirigir e coordenar as atividades dos membros de um grupo organizado para a realização das atividades de objetivos do grupoArthur Jago

Liderança é a influência interpessoal numa situação por intemédio do processo de comunicação, para que seja atingida uma meta ou metas especificadas.Tennenbaum
Liderança diz respeito à orientação e motivação dos funcionários.H Mintzberg


(*) Suplemento Gestão Empresarial – A Gazeta- Vitória ES – 23 de novembro de 2003 – pag 3.

Procura-se entender os seus comportamentos, traços de personalidade para se caracterizar efetivamento o que seriam as características de um líder
A liderança não depende da hierarquia. O verdadeiro líder não precisa estar em posto de poder formal. O chefe, supervisor, gerente ou diretor consegue que as pessoas cumpram o seu papel fazendo-se valer do poder que o sistema normativo lhe deu. O líder consegue isto sem precisar do sistema normativo. Além disto ele pode conseguir que as pessoas ultrapassem o estabelecido formalmente. O poder do líder provém de fontes internas: características da personalidade e concessão de poder pelo grupo, enquanto que o chefe tem a origem de seu poder no ser proprietário da empresa ou posição na hierarquia da empresa.

A liderança envolve capacidades úteis para a pessoa trazer os demais para junto de si.
Sem liderança não existe organização. A liderança dá condições para que exista trabalho em equipe, por conseguir a cooperação e sinergia dos seus membros.

PLR - Participação nos lucros ou resultados (Edição 01).

Onde está sua criatividade (Edição 02).

Problemas financeiros e sua influência na qualidade de vida, motivação e produtividade e acidentes de trabalho (Edição 03).

Absenteismo e rotatividade pessoal (Edição 4)

O desafio da gestão em tempos de mudança (Edição 5)

Drogas reduz eficiência e segurança no trabalho (Edição 6)

Busca por mão de obra qualificada (Edição 7)

Inteligência Emocional (Edição 8)

Incapacidade de dizer não (Edição 9)

Gerência Participativa (Edição 10)

Assédio Moral (Edição 11)

O novo gerente que gerencia talentos humanos e não recursos humanos (Edição 12)