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.: ARTIGO
.: PROCRASTINAR: PÉSSIMO HÁBITO DE ADIAR ...

Segundo o dicionário Aurélio, Procrastinar quer dizer “transferir para outro dia, adiar”.

“Vou ver isto depois...

“Depois te dou uma decisão...”

“Depois resolvo”

“Verei quando tiver mais calma”

Além disto para encobrir sua demora costumam dar desculpas:

“Ainda não tive tempo de ler...

“Meu sócio não viu ainda. Só depois darei uma resposta”

“Tenho mais pontos a avaliar, me liga depois”

Infelizmente muitas pessoas no meio empresarial têm o péssimo hábito de ficar adiando decisões, ações. A maioria das atividades delas sempre fica para trás, exceto algumas prioridades que eventualmente elas têm. Alguns procrastinadores nem mesmo possuem prioridades. Assim tudo ou quase tudo fica para depois.

Outros, já são mais comedidos procrastinando menos.

Mas seja procrastinando muito ou pouco as consequências para as empresas são muito fortes: lentidão de ações empresariais, equipes paradas aguardando definições e muito freqüentemente a imagem da empresa comprometida com clientes e fornecedores.

A empresas dos procrastinadores vivem também perdendo oportunidades, concorrências e são menos competitivas.

Além disto, o simples fato da pessoa saber que existem pendências a resolver acaba fazendo com que ela fique estressada.

Alguns pioram as coisas sempre pedindo ao solicitante que ligue depois ou volte depois e, quando o solicitante liga novamente ou volta novamente, recebe a mesma desculpa e um novo pedido para ligar ou voltar novamente.

Em um mundo onde as coisas andam rápidas demais, tanto clientes, como fornecedores, quanto internamente os níveis hierarquicamente superiores dão mais valor às empresas e pessoas que são mais ágeis, que não deixam para depois, que fazem ou dão respostas imediatamente ao pedido.

A nova ordem hoje é agilidade, rapidez...

Faça uma avaliação”: Sua empresa e você são ágeis? Você está ganhando espaço com a agilidade e rapidez ao aproveitar oportunidades ou enfrentar ameaças?

Seja ágil e chegue na frente e lembre-se da expressão popular: “Caldo Quente, Farinha Nele”

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Reflexões sobre grupos e conflitos organizacionais (Edição 1).

O atendimento que encanta o cliente (Edição 2)


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